Ange ditt sökord

Den grupp som står för majoriteten av klagomålen är kvinnorna. De anser sig inte bli sedda och trodda på inom vården.  Foto: Shutterstock

Den grupp som står för majoriteten av klagomålen är kvinnorna. De anser sig inte bli sedda och trodda på inom vården. Foto: Shutterstock

Blekinge har flest klagomål inom vården

Långa väntetider och brister i bemötandet är två anledningar till att patienterna är mer missnöjda med vården än någonsin. Det visar en färsk rapport från Inspektionen för vård och omsorg, IVO.

Annons:

Blekinge är det län där klagomålen har ökat mest i hela landet och de flesta av klagomålen kommer från kvinnor.

Klagomål på vård och behandling

Allt fler klagomål kommer in till landets patientnämnder. I vissa län, bland annat Västmanland och Skåne, har klagomålen minskat men annars är det överlag en ökning. Mellan 2014 och 2015 har det skett ungefär en 5-procentig ökning i hela landet, visar IVO:s rapport. 

Allra värst är situationen i Blekinge, där klagomålen på primärvården har ökat med hela 59 procent sedan året innan. Enligt Cecilia Klüft Fridh, chef för patientnämndens förvaltning i Blekinge landsting, rör nästan hälften av klagomålen vård och behandling. 

Men det är inte bara vård och behandling som irriterar, utan även svårigheter att komma fram per telefon, långa väntetider och ett bristfälligt bemötande. 

Därför är missnöjet så stort i Blekinge

Varför missnöjet är så stort i just Blekinge tror Cecilia Klüft Fridh beror på att landstinget bemannat upp patientnämnden. Det vill säga: det finns idag fler som kan ta emot klagomålen än vad det gjorde tidigare. Men klagomålen beror även på läkar-och sjuksköterskebristen.

I Blekinge är det också många av patienterna som inte anser att de blir färdigutredda, att de fått besked om att man inte hittar någonting eller att det inte finns något att gå vidare med. Det gör att patienten måste söka svar på egen hand, vilket skapar ilska och gör att klagomålen ökar.

Få klagomål från män under 60 år

Den grupp som står för majoriteten av klagomålen är kvinnorna. De anser sig inte bli sedda och trodda på inom vården. I Blekinge är det kvinnor över 30 år som klagar mest, i övriga landet är det kvinnor över 50 år. Männen börjar däremot inte klaga förrän de fyllt 60 år. 

Det finns också en ny klagogrupp i Blekinge som väcker bekymmer och det är barn och tonåringar 10-19 år. Cecilia Klüft Fridh säger att antalet ärenden inte är så många, men gruppen utmärker sig från föregående år och är därför något som de ska titta närmare på.

Annons:

Källor:

Sveriges radio

Den här artikeln handlar om:

Läs även

Förslag: gratis sjuksköterskebesök för dig över 65
22 november, 2019 När man blir sjuk

Förslag: gratis sjuksköterskebesök för dig över 65

Ett nytt förslag i Västra Götaland föreslår att alla so...

Svensk sjukvård bland världens bästa
14 november, 2019 När man blir sjuk

Svensk sjukvård bland världens bästa

Den svenska sjukvården kritiseras ofta, men faktum är a...

Snabbare remittering till specialist med ny tjänst

Snabbare remittering till specialist med ny tjänst

Remisshjälpen är ett nystartat företag som har tagit si...

Annons:
Tryggare med samtycke och giltighetstid för apoteksfullmakt
15 juni, 2020 När man blir sjuk

Tryggare med samtycke och giltighetstid för apoteksfullmakt

Man behöver kunna hjälpa sina nära och kära med apoteks...

Forskare: Nyexaminerade sjuksköterskor bör arbeta i par
28 april, 2020 Barn & Graviditet

Forskare: Nyexaminerade sjuksköterskor bör arbeta i par

Nyexaminerade sjuksköterskor bör arbeta i par för att b...

Demenssjuka missar teknikhjälp på grund av dålig information
9 mars, 2020

Demenssjuka missar teknikhjälp på grund av dålig information

Äldre som lider av demens får inte alltid information o...

Annons:
Ny policy ska stärka patientmedverkan
26 februari, 2020 Barn & Graviditet

Ny policy ska stärka patientmedverkan

För att stärka och utveckla patientmedverkan har nu sta...

Fler cancerfall kan upptäckas inom primärvården
21 februari, 2020 Cancer

Fler cancerfall kan upptäckas inom primärvården

Primärvården är eftersatt och personalen får inte rätt ...

Färsk rapport: Fortsatta problem med tillgång till vård i landet
21 februari, 2020 Barn & Graviditet

Färsk rapport: Fortsatta problem med tillgång till vård i landet

Samtidigt som hälso- och sjukvården i Sverige visar på ...

Ensamhet ett direkt hot mot hälsan
18 februari, 2020 Depression & Ångest

Ensamhet ett direkt hot mot hälsan

Ensamhet kan vara ett direkt hot mot hälsan, särskilt o...

Annons:
Hälsan allt mer ojämlik – inkomsten påverkar
4 februari, 2020 Barn & Graviditet

Hälsan allt mer ojämlik – inkomsten påverkar

Skillnaderna i hälsa ökar mellan olika grupper och mest...

Svenskarna lever länge men hälsan är ojämlik i landet
27 januari, 2020 Barn & Graviditet

Svenskarna lever länge men hälsan är ojämlik i landet

Svenskarna lever längre än invånarna i de flesta EU-län...

Väntetiderna till specialist minskar
18 december, 2019

Väntetiderna till specialist minskar

Väntetiderna inom den specialiserade vården har minskat...

Annons:
Remisstvång för akutsjukvård kan bli verklighet
6 december, 2019 Barn & Graviditet

Remisstvång för akutsjukvård kan bli verklighet

Om du blir sjuk och vill åka till en akutmottagning kan...

Så blir du kroppspositiv del 1: Kroppsångesten tar över oss
5 december, 2019 Kvinnans hälsa

Så blir du kroppspositiv del 1: Kroppsångesten tar över oss

Under tre veckor kommer du i intervjuer följa Kajjan An...

Nu ska sjukhusmaten bli bättre och mer individanpassad
26 november, 2019 Barn & Graviditet

Nu ska sjukhusmaten bli bättre och mer individanpassad

För att sjukhusmaten ska hamna i magen och göra nytta b...

Ny rapport: Psykisk ohälsa toppar lång sjukfrånvaro
25 november, 2019 Sömn & Stress

Ny rapport: Psykisk ohälsa toppar lång sjukfrånvaro

Psykiska diagnoser är den vanligaste orsaken till långv...

Annons:

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Fråga doktorn

Här kan du ställa din fråga till någon av våra duktiga experter. Svarsperioden varierar mellan 2-4 veckor. Vi kan inte besvara alla frågor, men vi gör vårt bästa för att just du ska få svar. Om du inte hör något från oss inom perioden 2-4 veckor kan du istället söka svar i vår sökruta - frågan kan ha besvarats tidigare.

Vad vill du göra?

Välkommen till Doktorn!

Hej och välkommen till DOKTORN.com

Vi kan nu stolt presentera flera nyheter på sajten. Vi vet att du kommer att känna igen DOKTORN samtidigt som nyheterna ger dig ännu fler möjligheter. Vill du läsa mer om vad nyheterna innebär gör du det på doktorn.com/faq

Enkät om antibiotikaanvändning

Hur ser du på antibiotika? Svara på 6 snabba frågor – tar 1 minut!

Till enkäten